微信的产品趋势与商业模式猜想

微信与微博有什么本质区别

微信推出了公众平台,很多人都认为微信向微博进攻了,微信要替代微博了,其实这两个是不同产品,很难谁替代谁。微信是一个典型的基于手机的、点对点强到达为主的、隐私的熟人通讯、陌生交友工具,本质上是人与关系。微博本质上是一个通过关系链获取信息、窥探别人、展示分享自己的开放的工具,本质上是信息与关系。
  1. 点对点是核心信息架构,每一条信息都是端到端来发送,这个是微信的核心信息架构;
  2. 广播式是附属信息架构,朋友圈是一个很重要的变化,将广播式的信息传播方式经过关系链改造后成为隐私更强的广播信息架构;
  3. 首先是一对一的模式,后来又引入了群聊与群发这种多对一、一对多的沟通模式;
  4. iOS 4.2版本,在点对点的信息基础上,加入了最为关键的几个功能点:认证关注(2012年8月份加入PC端的公众平台)、连接键盘、视频通话,将二维码放到首页。
  5. 认证关注(公众平台),对公众人物、媒体、明星来说,能够与用户互动沟通,这是最为核心的。这里就有疑问了,不认证不是也可以么?
    • 认证,是商业模式的核心。只有认证的,才是可信的。只有腾讯可以认证,腾讯要控制认证权利。认证权利是可以卖钱的。
    • 认证、PC端公众平台,是结合在一起的。只有认证的用户才拥有更便利、功能更强大的PC端公众平台。
    • PC端公众平台是给团队用的,公众号助手是给公众人物真人用的。
    • 公众号与普通号是分开的,两个体系,本质上这是商业模式的要求。
  6. 认证关注(公众平台)功能点在本质上没有改变信息架构,从目前来看,认证关注功能点采用的是点对点强到达信息架构模式,这种信息模式存在着信息过载而失去其效用的风险。
    • 公众微信,起码不是熟人,也不是特别有可能认识交往的人,所以其内容的重要性不能相提并论。将重要程度不同的内容放在一起,只有一种结果,不重要的被删掉,这个功能点也就丧失其意义了。
    • 信息过载的解决方法其实也很简单,首先要控制好信息发送的频率与品质,这一点是至关重要的,否则就是自杀;
    • 其次,从产品的角度,可以将公众平台内容采用两种信息架构,除了点对点之外,加入弱到达的广播模式,类似朋友圈这种信息架构。
    • 这两种信息架构的结合,再加上辅助的控制信息频率与品质的手段、工具,才可以达到双赢与多赢效果。
    • 听说,正在内测的版本中,将公众内容去掉了声音提醒。个人感觉这个方式不好,不如加入类似朋友圈的广播模式作为其中一种模式。
  7. 二维码放到首页,这也意味着二维码的互动沟通已经成为微信最核心的沟通方式,尤其是在企业认证用户方面,会有更多的互动方式出现。

About 大千世界